RAKLAPOK visszavétele
Teljes pénzvisszafizetés
A nálunk vásárolt raklapos termékek esetén, a raklapok betéti díjai felszámolásra kerülnek, de 4 hónapon belül teljes áron visszavásároljuk azokat, 4 és 6 hónap között 50%-os árunk tudjuk visszavenni illetve 6 hónapon túl nem vesszünk vissza raklapot. A visszavásárláshoz szükséges az EREDETI számla bemutatása, valamint a raklap állapotának meg kell felelnie a lent felsorolt minőségi feltételeknek.
Eredeti számla hiányában nem áll módunkban visszavenni a raklapokat.
Raklapok visszaszállítás
A raklapok visszaszállítása a Vásárló feladata.
Külön fuvardíj ellenében, külön fuvarként vállaljuk a raklapok visszaszállítását telephelyünkre. Egyedi elszállítás esetén teljes fuvardíjat számolunk, míg visszfuvar esetén fél fuvardíjat.
A visszfuvar azt jelenti, hogyha Ön még egyszer ugyanarra a címre rendel terméket, akkor a kiszállításkor átvesszük a raklapot a helyszínen és visszaszállítjuk fél fuvardíj ellenében telephelyünkre.
Az átvétel menete:
A helyszínen a kiszállítást végző kolléga kiállít egy visszavételi igazolást, melyet átad Önnek. Ezen raklap igazolás és az eredeti számla egyidejű bemutatásával Ön személyesen irodánkban tudja intézni a visszafizetést. Az egy számlán szereplő összes raklap visszaérkezését követően tudjuk a jóváíró számlát elkészíteni, így ha nem egyszerre érkeznek vissza a raklapokat, akkor az utolsó raklap beérkezésekor tudjuk jóváírni a teljes összeget.
Ha külön fuvarként megbízott minket a raklapok visszaszállítására, úgy a szállítási díj kiszámlázásra kerül, mely összeget a raklap betéti díjakból levonunk.
Raklap visszavétel feltételei
Visszaszállításkor a raklapok minőségének ellenőrzését kollégáink végzik.
Fontos, hogy a raklapok sérülésmentesek legyenek, mert sérült, törött, repedt raklapokat nem tudunk fogadni!
Fontos, hogy amennyiben raklapos termék kiszállításakor vagy átvételekor sérült raklapot lát, kérjük, jelezze az árukiadónak, illetve a gépjárművezetőnek. Ekkor kollégáink az eredeti számla hátoldalán rögzítik és ellenjegyzik a raklap sérülését, nem megfelelősségét, így visszavételkor a törött / sérült raklapot is átvesszük! Ellenkező esetben nem áll módunkban átvenni sérült raklapot.
Raklap visszavétel feltételei:
- Eredeti számla bemutatása és a rajta szereplő összes raklap egyszerre történő visszahozatala után történik a jóváírás
- 4 hónapon belül
- Sérülésmentes állapot
- Az alábbi esetekben nem áll módunkban átvenni raklapot:
1. A raklapon flexelés nyomai, vágások láthatóak, festékes vagy malteros
2 . Törött, vagy annyira sérült, hogy egy vagy több szeg kilátszik.
3. Léc, keresztléc, kugli hiányzik
4. EUR-raklap esetében a hivatalos pecsét hiányzik
5. Általánosan rossz a raklap állapota (a teherbíró-képesség a szabványnak nem megfelelő).
6. Nem a szabványnak megfelelő alkatrészekkel javították
Megértésüket köszönjük.