áruvisszavételi szabályzat telephelyünkön

Az alábbiakban ismertetjük áruvisszavételi szabályzatunkat:

Időbeli korlát, szabályozás

A Tolnay Vas és Építőanyag Kft-nél vásárolt termékeket az építőanyagok valamint a lent felsorolt termékek kivételével 3 naptári napon belül van lehetőség külön költség nélkül visszahozni.

A 4.naptári naptól az árut az alábbiak szerint vesszük vissza:

- pénzvisszafizetés esetén 20%-kal csökkentett áron viszzáruzzuk
- levásárlás esetén 10%-kal csökkentett áron levonjuk az új vásárlásból

30 naptári napon túl vásárolt termékeket nem áll módunkban visszavenni.

Építőanyagot (tégla, zsalukő, cserép, zsákos anyagok, cement, mész, stb.) valamint barkácsgépeket, egyedi rendelésként érkezett árut, egyedi méretű vasanyagot, méretre vágott árut nem áll módunkban visszavenni a vásárlást követően, a fenti áruvisszavételi szabályzat nem érvényes rá.

Visszavétel feltételei

Az áruvisszavétel a következő feltételek maradéktalan teljesülése mellett lehetséges:

1. a visszahozott termék sértetlen állapotú (nem hiányos, újra eladható, minőségi problémája nincsen)
2. ép és eredeti a csomagolása
3. a termék nem lett beépítve, használatból eredő nyomok nincsenek rajta
4. kizárólag telepi/bolti raktári termék, nem egyedi megrendelés tárgyát képezte
5. szálanyagok nem lettek méretre vágva
6. eredeti számla vagy nyugta bemutatása (hitelt érdemlő bizonyítás, hogy nálunk vásárolta a terméket)

Megkérjük kedves Partnereinket, hogy a későbbi reklámáció és a negatív vásárlási élmény elkerülése érdekében, a vásárlást tudatosan és átgondolva végezzék, ezzel is segítve munkánkat, köszönjük!